1. A termék adatlapján kattintson a „Kosárba” gombra, és amikor a termék a kosárba kerül, megtekintheti a tartalmát.

2. A vásárlás folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, ezzel újra bekerül az előző termék adatlapjára.

3. Minden olyan terméknél ezt a folyamatot kövesse, amelyet szeretne megvásárolni.

4. Akkor, amikor minden megvásárolni kívánt terméket a kosarába tett, kattintson a „Kosár tartalma” dobozra, ezzel megnézheti a kosár tartalmát - de a termék belehelyezésekor is ide jut. Lehetősége van rá, hogy törölje a kosárban lévő bármelyik terméket, vagy akár változtathatja a mennyiségüket a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával.

5. A megrendelési folyamat következő lépéseként töltse ki a kért adatokat a megrendelő és a szállítási cím megadásával. Válassza ki, hogy milyen módon szeretné kifizetni és átvenni a megvásárolt terméket.

6. A termékek szállítása a raktáron lévőknék 1-2 munkanap, előrendelhető termékeinknél 2-3 munkanap. Az ettől eltérő szállítási határidőt a megrendelés visszaigazolásában fogjuk jelezni.

7. Utolsó lépésként kattintson a „Megrendelés” gombra, ezzel elküldi nekünk a rendelését.

8. A megrendelés onnantól lesz éles, amint azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja. A megrendelt termék kifizetésére többféle mód áll rendelkezésére: rendezheti előreutalással, PayU fizetéssel, vagy választhatja azt is, hogy a csomag átvételekor a futárnak fizeti ki utánvéttel.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 24 órán belül történik.A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Megrendeléséről a rendszertől egy automatikus levelet kap, amelyben egy rendelési számot talál: erre hivatkozva tud érdeklődni a megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, és módja van nyomonkövetni a folyamatot, ha belép az oldalra a regisztrációkor megadott adataival.

SZÁLLÍTÁSI TUDNIVALÓK

A csomagokat a Magyar Posta futárszolgálata 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!Győr területén INGYENES a kiszállítás!


MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK

A webáruház autóalkatrész termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. A megjelenített termékek telefonon vagy online a webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. Átvehetők házhoz-szállítással, utánvéttel. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK

Szállítás díjak belföldre MPL határozza meg Ft, mely összeg tartalmazza az esetleges utánvétel díját is. A csomagokat a MPL futárszolgálata 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

REGISZTRÁCIÓ

A vásárlás akkor végezhető el, ha regisztrál a felhasználó. Ennek előnye, hogy ha újból rendel, nem kell újra megadni az adatait, valamint felvehet több szállítási/számlázási címet, és a rendelési folyamatát is nyomon követheti. A regisztrációs folyamat mindössze 1 perc. Kérjük, az adatait pontosan adja meg, hogy a szállítás zökkenőmentes lehessen.

SZÁMLÁZÁS

Megrendelés esetén e-számlát készítünk, melyet a regisztráció alkalmával a vevő által megadott e-mail címre küldünk el.

ELÁLLÁS JOGA

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14, azaz tizennégy munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az All In Autóbontó Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli. A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd: A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁNAK MENETE

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél, postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

PANASZKEZELÉS RENDJE

Webáruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést a  megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a Felhasználónak bárminemű panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az allinautobonto@gmail.com e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.
Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.
Az írásbeli panaszt az webáruházunk 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

ADATKEZELÉS

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

VEGYES RENDELKEZÉSEK

Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak.

Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.